Отключённый Steam-аккаунт: обсуждение, вопросы, помощь

Тема в разделе "Техподдержка", создана пользователем V1TSK, 14 янв 2012.

  1. Smile.jpg

    Smile.jpg Начинающий

    Сообщения:
    9
    Хотелось бы узнать шанс моего разбана. Меня забанили почти 2 недели назад с таким сообщением:
    Показать спойлер
    К данному аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица.

    Служба поддержки Steam подозревает, что к вашему аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица. Для сохранения безопасности данного аккаунта мы временно отключили возможность его изменения. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Steam, чтобы мы вам помогли.


    Я уверен, что доступ к моему акку имею только я. Может ли это быть из-за краденых гифтов, дота и тф итемов (последние 2 мои сделки были очень выгодны для меня)? Также имею незабаненные идл аккаунты, которыми пользовался редко.

    Первое обращение я подал в день бана (30 ноября), но удалил 2 декабря из-за его некорректности и подал второе обращение в этот же день, получается заявке уже 10 дней. Последнее мой ответ им был дан 8 числа, в котором была более четкая фотография ключа от игры с кодом моего обращения, написанным ручкой на бумажке с ключом.
  2. V1TSK

    V1TSK EasyCoding Team

    Сообщения:
    22.263
    Именно.

    В саппорте большая загруженность. Жди ответа.
  3. Papadopoulos

    Papadopoulos Старожил

    Сообщения:
    1.774
    опробовать оружие - 11,25р
  4. V1TSK

    V1TSK EasyCoding Team

    Сообщения:
    22.263
    Краны похоже начали отключать аккаунты за нарушения на официальном форуме и дискуссиях Steam:
    Показать спойлер

    Эпично. Скриншот выложен одним из пользователей на известном форуме.
  5. Зафир Лукаст

    Зафир Лукаст Легенда

    Сообщения:
    1.196
    А о каких именно нарушениях на форуме речь?
  6. CaptainKnifeFish

    CaptainKnifeFish Местный клоун

    Сообщения:
    1.617
    Написано же "неисчислимых" o_O Да и с учетом того что это русский, то явно просто неадекват-школьник - туда и дорога.
  7. Sharky

    Sharky Легенда

    Сообщения:
    2.489
    Близя, ты ли это? :D Наверняка единичный случай. Вряд ли все полтора года за ним следили. Скорее, просто он полтора года в стиме. :p
  8. F1esTa

    F1esTa Легенда

    Сообщения:
    287
    Какой-то неграмотный сотрудник, после "нарушения" запятая должна быть.
  9. Sharky

    Sharky Легенда

    Сообщения:
    2.489
    Гугл переводчик? Или есть официальная ТП для России?
  10. V1TSK

    V1TSK EasyCoding Team

    Сообщения:
    22.263
    Можно просто забанить на форуме, можно заблокировать пользователю функции сообщества Steam, но отключать за это аккаунт, ИМХО, уже перебор.

    Показать спойлер
    Рускай изыка оцинь слознай изыка!

    Это же Иван.

    Уже года как два есть.
    F1esTa нравится это.
  11. Sharky

    Sharky Легенда

    Сообщения:
    2.489
    Ты туда не надумал еще?
  12. V1TSK

    V1TSK EasyCoding Team

    Сообщения:
    22.263
    Нет ничего хуже, чем работа в саппорте (любом). Я вообще-то C++ разработчик (математик-программист). :)
  13. Sharky

    Sharky Легенда

    Сообщения:
    2.489
    Зато у тебя есть свой саппорт, с блек джеком и Гриней :С Тогда сразу в Клапанвилль, где бы он не был.
  14. CaptainKnifeFish

    CaptainKnifeFish Местный клоун

    Сообщения:
    1.617
    А если там еще и куча мата в чатах, нецензурные ники и прочее? Удивительно что на локальных серверах считается принятым выдавать перм баны за тонну нарушений, а тут сразу паника. Хотя в целом считаю что есть явный перегиб, ведь на профиле скорее всего есть куча игр которые не принадлежат вальвам.
  15. Lektor

    Lektor Ирландец

    Сообщения:
    1.215
    в свое время думал о работе в ТП'ках и даже думал курсы для этого пройти, так чем же работа в ТП плохая ? один и тотже копипаст всегда вот и все и при этом зарпалата не минимум
    Blizzond нравится это.
  16. V1TSK

    V1TSK EasyCoding Team

    Сообщения:
    22.263
    Есть функция отключения сообщества на определённый срок. В течение этого времени пользователь может только играть в игры и ничего больше (даже ник сменить нельзя).

    Тем, что это ад. Ты представь как к тебе будут обращаться разъярённые негодующие пользователи, а ты обязан культурно и вежливо им отвечать (погугли про Антошу Уральского). Работают там в основном студенты и через пару месяцев увольняются.
  17. hj-s

    hj-s Легенда

    Сообщения:
    4.955
    А что, собственно, этот Андрей (это, кстате, надеюсь не наш "АНДРЕЙКА"?) сделал такого?
    За это можно просто отключить пользователю форум/комьюнити, как предлагает V1TSK. А если там вообще содомия, треш, угар с поревом, блекджеком и ссылками на торренты игр?
    +1 Некоторые студенты, кстате, долго держатся, ибо просто культурные (+стаж идёт). Естественно до окончания вуза, после - все нормальные люди ищут нормальную работу.
  18. V1TSK

    V1TSK EasyCoding Team

    Сообщения:
    22.263
    Тогда отключить сообщество пожизненно. Делов-то.

    Стажу не по специальности цена ноль.
  19. Limed

    Limed Легенда

    Сообщения:
    400
  20. V1TSK

    V1TSK EasyCoding Team

    Сообщения:
    22.263
    Классика. Наверняка у того человека, с которым он торговал, весь баланс был карженный и таким вот способом он его отмыл. Отсюда и блокировка сразу всех аккаунтов ибо Valve посчитали его соучастником мошеннической схемы. Вероятность того, что блокировку снимут, стремится к нулю.